‟ probleme de qualite sur un article appel au magasin pour le retour de la marchandise, interlocutrice tres desagrable au telephone, qui n'a meme pas pris le temps de m'expliquer et a raccroche ,retour dans la semaine de la marchandise par mes propres moyens la au magasin la personne a ete tres sympatique et nous a meme change la marchandise de suite je pense qu'il y a un probleme de communication”

‟ Pour le moment je n'ai rien acheté, cependant nous avons composé une cuisine avec le conseiller qui a été très accueuillant et nous confirmerons cette commande en Aôut 2017
Les échantillons reçus nous ont donné entière satisfaction et ont été livrés très rapidement.
Nous sommes très contents de ce premier contact avec votre Société. Continuez!”

‟ Produits conforment a mes attentes
Satisfaite donc que du positif”

‟ En montant la cuisine j'ai remarqué quelques anomalies sur les notices techniques.
Tout n'est pas pensé et il faut tout de même faire preuve d'un peu d'ingéniosité pour le montage.
Sinon je suis comptant de mon installation. Le seul système qui me déplait c'est celui de la poubelle monté
sur glissière...lorsque l'on tire sur la porte, cette dernière manque de rigidité et rend l'ouverture un peu "élastique".”

‟ J'ai été satisfaite malgré le retard dans la livraison. Après montage j'ai constaté que les 2 parois de la colonne bain étaient "mates" au lieu d'être brillantes comme les autres. La personne qui m'a répondu m'a prise pour une imbécile. J'ai dû envoyer des photos
et je n'ai tjs pas de réponse... Le meuble vasque et l'armoire haute ont des parois brillantes, donc je sais faire la différence.
J'ai également signalé par photo un petit défaut dans le lavabo en verre blanc, je veux qu'il soit impécable. Je n'ai tjs pas de réponse.”

‟ Tout était comme prévu. Une très bonne qualité de prestation”

‟ Très content de A à Z, livraison rapide et très sécurisé, très bonne qualité
”

‟ POUR L4INSTANT JE N4AI EU QUE DES 2CHANTILLONS? MAIS CELA M4A D2J0 LAISS2 UNE BONNE IMPRESSION;”

‟ Je remefcie Le sav est particulerement la jeune personne que j ai par mail .”

‟ Meuble très fragile... chute d'un peigne à démêler en plastique sur la façade avant du tiroir ...... résultat 1 impact.”

‟ Achat conforme à mes attentes au niveau prix et qualité”

‟ 3 fois que je reçoit le mail pour donner mon avis mais je n'est pas encore reçu cette commande ni même aucun suivi donc patiente !!!”

‟ Les points positifs :
- site clair qui permet de calculer le coût total de la cuisine
- bon choix de façades et de caissons
- prix les plus bas du marché (à l'exception des premiers prix vraiment bas de gamme)
- bon rapport qualité-prix
- envoi gratuit des échantillons
- amabilité et réactivité des conseillers
- livraison rapide et bon marché
- bons de réduction
Les bémols :
- qualité et finition en rapport avec le prix. La qualité est correcte mais ce n'est pas du haut de gamme, ce qui est logique.
- les dimensions des meubles ne sont pas suffisamment précises : les meubles hauts de 35 cm sur 100 avec relevant ne font en réalité que 34,8 X 99,6.
- Il y a un espace assez significatif entre les portes des meubles classiques avec deux portes, cela donne une impression de cuisine bon marché.
- les produits pourraient être mieux préparés en usine et pour la livraison, un fond de tiroir est arrivé éclaté d'un côté, une façade cintrée, une porte dont le film adhérent était très sale et déchiqueté a des petits impacts.
En conclusion, je recommanderais Oskab à quiconque souhaite auprès d'un vendeur fiable, une cuisine sympa à un petit prix si le prix prévault sur le reste. Malgré les bémols détaillés plus hauts, ma cuisine est sympa et je ne regrette pas mon achat, à voir si elle dure dans le temps.”

‟ Mauvaise indication des dimensions. La dimension du tiroir notée sur le site était la dimension intérieure et non extérieure et du coup le tiroir ne peut être installé !!!”

‟ Bonjour et permettez-moi de vous signaler que je n'ai pas encore reçu la commande dont vous faites référence(je me suis renseignée auprès de vos services ce matin)
...Problème au niveau du suivi des informations!!....
Cordialement
Madeleine BERNIGAUD”

‟ les meubles sont bien.
La qualité des portes laquées mediocre.
Il y a pleins de tâches après enlèvement de la protection et des micros rayures.
La brillance est mediocre.
”

‟ Bonjour,
Désolé, mais je n'ai pas encore reçu ma commande Oskab.
Dans cette attente,
Cordialement.
Rémi Delarche”

‟ Excellent accueil au téléphone , ma dernière commande un peu longue a venir mais malgré tout je conseillerais OSKAB à des amis ou connaissance”

‟ Il manquait deux éléments dans la commande. Les équipes ont pu nous les fournir mais nous avons dû revenir deux fois et hotte cassée à l'ouverture du carton”

‟ L'emballage est beaucoup mieux qu'auparavant
Par contre le délai de livraison est à revoir dommage”