‟ Achat pour un projet de rénovation de cuisine FAKTUM :
Les tiroirs ne sont pas exactement de la même contenance, un peu plus petit. Sinon installation assez facile
1 porte est arrivée légèrement abîmée et nous nous en sommes seulement rendu compte au montage quelques jours après la livraison. Service client efficace pour nous en renvoyer une.
Bonne expérience
”

‟ Dommage que l'on préviens pas le client surtout un client qui commande régulièrement quand il y'a un soucis sur le délai de livraison”

‟ bonjour vous me demander une deuxieme fois des commentaires pour ma commande relisez mon premier questionnaire
sur se sujet vous devriez peut etre aussi vous ameliorer”

‟ J'ai commandé deux échantillons de carrelage, pensant que l'un ou l'autre se serait accordé à ma salle de bain. Ce n'est pas le cas mais le carrelage en échantillon est très beau, on se rend compte que les produits sont de très belle qualité. Merci à cette société de nous permettre d'avoir un rendu des couleurs via les échantillons. Je recommande ce site et n'hésiterai pas à revenir vers vous au besoin.”

‟ Crédence légèrement griffé à quelques endroits”

‟ Je constate que les délais de livraison, pour ma part, sont mauvais ainsi qu'une qualité d'emballage à améliorer.
Sinon mon argent est retiré assez rapidement. Là rien à dire !”

‟ Erreur de commande pour remplacer mes facades de cuisine. Je suis allee dans facades et je n'ai pas recu les charnieres qui vont avec car il aurait apparemment fallu que j'aille dans l'onglet renovation. Ma commande de plus de 10 portes est donc inutile auourd'hui et me coute trop chere en renvoi. De plus, le format e la'porte initiale a changer ne correspond pas.
Tres decue”

‟ j'avais commandé un echantillon pour une credence cuisine mais malheureusement celui ci ne correspondait pas du coup je vous ai fait parvenir un echantillon de ce qui nous faudrait mais a ce jour je n'ai pas eu de réponse pouvez vous faire le necessaire car malgré quelques interlocuteurs au téléphone personne n'a donné suite. Cordialement”

‟ Produits d’excellent rapport qualité prix, livraison dans les temps est très bien emballé”

‟ Les colis sont arrives en parfait état extérieur. Mais en ouvrant l 'emballage du réfrigérateur pourtant sans choc apparent ni sur le carton ni sur la mousse protectrice...il y a une marque sur l'ang'e droit côté mûr. C'est dommage...”

‟ tres satisfaite de mon achat seul bemol j ai du prendre une journee de conges pour la livraison car les horaires de livraison sont de 9 a 15hoo un creneau plus large et une livraison soit en matinee soit dans l apres midi serait un reel plus cela maurait eviter de gacher une journee entiere de conges donc malheureusement je ne commanderai plus par oskab c est dommage car le rapport qualite prix est la”

‟ A ce jour je n'ai pas passé de commande si ce n'est des échantillons qui me sont parvenus dans un délai tout à fait correct et dans des conditions d'emballage parfaites.
Je ne suis pas encore en mesure de porter un jugement sur des produits finis.”

‟ Il est difficile de juger immédiatement de la qualité des produits, qui se mesure aussi à leur résistance dans le temps.
Je regrette que la garantie concernant les articles au moment de la livraison conduise à déballer des colis pratiquement sur le trottoir, puisque le "chauffeur n'est pas livreur". Je ne suis pas toute jeune, et reprendre les colis pour les monter en étage (même avec un ascenseur) pose un vrai problème pratique. Je ne sais pas comment se débrouille des clients éventuellement plus vieux, et qui ne peuvent bénéficier d'aucune aide en cours de journée (voisins absents, enfants au travail, ou pas d'enfants, etc).”

‟ tres bon produit.
a recommander rien a dire”

‟ Avis mitigé, meuble joli et pratique, cependant la notice n'est pas la bonne et manque de vis pour fixer les étagères. La livraison fut très longue.”

‟ Merci encore pour le remboursement rapide qui nous a permis de racheter les portes de douche; (les premières se sont brisées )”

‟ Pas mal de soucis lors du réception de ma commande, mais un SAV super rapide et tout est réglé”

‟ Livraison ultra rapide.rnBelle qualité à petit prix.rnJoli rendu. rnDommage sue vous ne soyez pas installés dans le sud. Nous referions notre cuisine avec Oskab.rnUne notice plus claire serait néanmoins souhaitable.”

‟ commande en cours, pas encore de réception, je vous informerai de mon impression lors de la réception”

‟ très satisfaite de ma commande tres bon rendu une fois monter un peu de difficulté pour le montage mais apres le montage tres contente de ma commande et surtout une tres bonne ecoute de la part des conseiller.”