AVIS CLIENTS OSKAB
Moyenne des avis clients OSKAB
4,9/5

La moyenne des avis clients est calculée à partir de
3723 avis obtenus sur les 12 dernières mois.

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Détail des avis clients OSKAB

30666 expériences clients vécues depuis avril 2013

Projet
Conception
Clients
David

icon-map TALENCE (33)

icon-projet Meuble en kit

chat En showroom

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Publié le 05/02/2024 suite à une expérience du 11/01/2024

‟ Manque de notice j'ai du les télécharger”

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David

icon-map MARSANNE (26)

icon-projet Meuble en kit

chat En showroom

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Publié le 05/02/2024 suite à une expérience du 23/12/2023

‟ les porte facade sont rayé, les conseillers font tout pour gagner du temps lors du premier SAV afin de vite cloturer et de ne plus renvoyer les elements manquant ou abimés. points de fidelité pas obtenu car deja beneficié d'une promotion qui etais beaucoup moins avantageuse. Je regrette mon achat a oskab a éviter.”

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Aurélie

icon-map LILLE (59)

icon-projet Meuble en kit

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Publié le 05/02/2024 suite à une expérience du 28/12/2023

‟ Je recommande”

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Aurélie

icon-map LILLE (59)

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Publié le 05/02/2024 suite à une expérience du 09/01/2024

‟ Je recommande”

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Joël

icon-map NICE (06)

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Publié le 05/02/2024 suite à une expérience du 06/01/2024

‟ RAPIDE, EXCELLENTE RAPPORT QUALITE PRIX. Merci”

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Rigaud Christophe

icon-map GEMENOS (13)

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Publié le 05/02/2024 suite à une expérience du 09/01/2024

‟ produit livré abimé, pas de soucis re livrer dans la foulée!”

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Alfrédo

icon-map ROUVIGNIES (59)

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Publié le 05/02/2024 suite à une expérience du 10/01/2024

‟ Bonjour
Un petit souci de livraison, très vite solutionné .
grâce à un suivi client sérieux .
cordialement”

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Eric

icon-map AUTRECHES (60)

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Publié le 05/02/2024 suite à une expérience du 13/01/2024

‟ Rien à dire”

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Pierre Etienne

icon-map HÉRON (42)

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Publié le 04/02/2024 suite à une expérience du 12/01/2024

‟ Quand je posais des questions à votre service client en mail, il ne répondait pas à mes questions mais c’était des réponses formatées qui ne répondaient pas précisément à mes questions.
J’aurais aussi apprécié que l’on attire mon attention sur le fait que les charnières n’étaient pas venduent avec les portes , j’aurais alors préféré les ajouter à ma commande”

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Kristell

icon-map PESSAC (33)

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Publié le 04/02/2024 suite à une expérience du 11/01/2024

‟ La visserie ne correspond pas à la partie de douche.
Le siphon vendu n’est pas adapté au plan de travail et aux meubles choisis avec un vendeur.
Il manque toujours une pièce dans un colis. Une catastrophe.
Trois fois que le plombier vient pour le siphon … sans compter les délais de livraison non repsectés.
Très mauvaise expérience !”

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Patricia

icon-map RILLIEUX LA PAPE (69)

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Publié le 04/02/2024 suite à une expérience du 12/01/2024

‟ Très satisfaite de notre achat sur oscar. Délai de livraison très rapide. Produit très bien emballé avec un notice. Produit conforme à la description.
Je recommande ce site.”

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Jean-Pierre

icon-map WALLERS (59)

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Publié le 04/02/2024 suite à une expérience du 04/01/2024

‟ Tout est bien expliqué, mais des erreurs de codes dans la quincaillerie rendent le montage des meubles parfois complexe.
Il faut bien regarder, comprendre et prendre le temps de monter les meubles au calme.
Pour ma part meubles sous vasque de salle de bain et meuble casserolier de cuisine que j’adapterai pour plus de rangement dans la salle de bain .
Les meubles semblent de très bonne qualité et les prix affichés sont très en deçà des autres grandes enseignes. Tout est adaptable et c’est un plus .
À confirmer, à l’usage dans le temps .”

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Serge

icon-map SOUSTONS (40)

icon-projet Projet posé

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Publié le 04/02/2024 suite à une expérience du 13/11/2023

‟ Très satisfait de la disponibilité de Chloé malgré plusieurs hésitations de notre part et un changement de projet à la dernière minute l’obligeant à une modification de commande de dernière minute. Merci encore
La pose de la cuisine à été faite dans les règles de l’art et dans la bonne humeur. A recommander”

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Ludovic

icon-map CONCEZE (19)

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Publié le 04/02/2024 suite à une expérience du 08/01/2024

‟ Entreprise avec un personnel professionnel, investi et de bon conseil, qui n'hésite pas à prendre contact avec le client quant ils ont un doute sur un éventuel oubli de la part du client.
Je n'ai mis que que 4 étoiles pour le montage, car ma configuration ne figurait pas sur la notice de montage. Sinon, ça vaut un 5.
Pour la qualité générale, ce sont de bon produits.”

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Joelle

icon-map Begles (33)

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Publié le 04/02/2024 suite à une expérience du 15/12/2023

‟ Bonjour pas assez de vide sanitaire notice de montage mal faite pas de dimensions des portes et tiroirs sur le plan ?”

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Joel

icon-map CHARTEVES (02)

icon-projet Meubles assemblés

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Publié le 03/02/2024 suite à une expérience du 10/11/2023

‟ Il est dommage que les joues des colonnes 217 motif bois ne soient pas dans le même sens que le reste de la cuisine...sinon parfait et mention spéciale à irena.”

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Sahraoui

icon-map CENON (33)

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Publié le 03/02/2024 suite à une expérience du 12/01/2024

‟ Je reviendrai sans hésiter”

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Christine

icon-map ST MEDARD EN JALLES (33)

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Publié le 03/02/2024 suite à une expérience du 15/12/2023

‟ Les notices ne sont pas claires”

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Artdecobois

icon-map HINDISHEIM (67)

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Publié le 03/02/2024 suite à une expérience du 14/11/2023

‟ Très mitigé avec une fois de plus de la casse au transport (portes, façades tiroir, traverses métal, meubles...) étant donné le mauvais emballage et manque de protections sur palette !!! + erreurs + manques quincailleries et notices, inorganisations, illogismes, ... (rien n'a évolué dans le bon sens depuis des années, c'est même pire !).
Baisse de qualité : pieds plastique des meubles très fragiles + se vissent et dévissent tout seul dès que l'on bouge les meubles !!!, mauvaise rigidité des meubles
Perçages a revoir avec étagères qui se retrouvent au dessus ou dessous des 2 portes des colonnes !
Meuble haut micro-onde mal conçu, sans aucune aération(!) + perte place avec bandeau fixe au dessus...
+ fixation murale des meubles haut fragile et pas pratique qui se décroche du mur quand on effectue les réglages !!
Réglages tiroirs coulissant approximatifs et ne ferme pas systématiquement complétement.
Et j'en passe...
Demandes non respectées (envoi 1mois avant date clairement demandée et enregistrée, alors que travaux non terminés !)
Nombreux SAV et donc pertes de temps et d'argent,... ! (malgré la bonne volonté et gentillesse de la majorité des interlocuteurs)
Le transporteur (Kuehne + Nagel Road) qui impose d'être disponible toute la journée pour attendre d'être livré !!!
J'ai des photos et preuves de tout ce que j'affirme, si besoin.”

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Stephane

icon-map SEQUEDIN (59)

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Publié le 03/02/2024 suite à une expérience du 09/01/2024

‟ Ras”

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