‟ bof
”

‟ Eux ont deux mois de délai de livraison, et cela ne pose pas de problèmes (vous comprenez nous subissons les effets de notre récente notoriété...) mais si nous avons un problème nous n'avons que 30 jours pour leur en faire part et aucun geste commercial non plus à espérer. Bravo le service clientsrnDes conseillers qui se disent spécialistes mais qui n'en savent pas plus que nous au final. et su'il faut relancer régulièrement pour avoir gain de cause.rnDes notices de montages à revoir selon moi.rnQuelques point positif ; l'envoi des echantillons gratuit, bonne qualité des materiaux”

‟ Bonjour,rnJe donne suite à mes 2 commandes de cuisine. Je suis très satisfait dans l’ensemble. J’ai juste une mécontentent: dans la livraison il y avait deux protections pour les caissons d’evier qui sont arrivé abîmées. Celles-ci étaient sur le dessus de la palette mais avec le film et le scotch elles ont été écrasées. J’ai par ailleurs fais une photo si vous voulez constater.rnSalutations.”

‟ Bonjour,rnJe donne suite à mes 2 commandes de cuisine. Je suis très satisfait dans l’ensemble. J’ai juste une mécontentent: dans la livraison il y avait deux protections pour les caissons d’evier qui sont arrivé abîmées. Celles-ci étaient sur le dessus de la palette mais avec le film et le scotch elles ont été écrasées. J’ai par ailleurs fais une photo si vous voulez constater.rnSalutations.”

‟ Notice de montage incohérente, avec des fautes et des choses non pensées. Obligé d'acheter ce dernier meuble pour finir la cuisine commencée avec Oskab. Je ne réitérerai pas et ne peut recommander la marque.rnLe petit plus, le pare brise cassé lors de la mise dans le véhicule.”

‟ deux remarquesrn1: acheté des poignées de placard de cuisine: Je savais bien qu'a 2 euros pièce c’était du Zamak et non de l'Inox! Alors ne dites pas" Inox" mais "aspect inox" 2 : Je demande une livraison en point relais. je recois un mail me disant que c est livré a mon domicile. et finalement c'est bien en point relais!”

‟ Le premier envoi a été effectué sous un colis cartonné qui n'a pas résisté au transport. Le second envoi a été effectué sous enveloppe bulle, chaque article étant emballé individuellement. Cet envoi est arrivé intact.”

‟ Super c'est la première fois qu'un vendeur me téléphone pour nous renseigner sur le déroulement de la commande et l'interlocutrice a été très charmante et d'une rare gentillesse”

‟ Nous sommes satisfaits des produits Oskab en général.rnQuelques petits bémols tout de même à commencer par la dernière livraison par Colissimo sur une porte d'élément sous évier .rnCelle-ci nous est encore arrivée avec un choc sur le champ,c'est la 3 ème fois consécutive .rnNous avons renoncé à faire une réclamation et j'ai dû réparer le poque pour finir notre cuisine.rnJe tiens à souligner que notre conseillère s'est montrée très réactive à chaque réclamation.rnLe souci vient de l’expédition EN COLISSIMO qui n'est pas adaptée à ce genre de colis qui est trop exposé aux chocs.rnPuis, notre évier en inox présente des petits points de rouille... Est-ce normal pour du matériel neuf?rnEnfin,l'anneau du socle de la prise ex-tractable est trop fin, il s'est cassé lors de l'installation. J'ai dû le recoller!...rnCordialement.rnMr et Me Daniel Gxxxxxxx”

‟ Bonjour, Ayant eu un soucis dans la livraison des éléments de la cuisine commandée chez vous j'ai du repasser pour faire l'échange d'une porte qui n'était pas de la bonne taille pour un des meubles... cela peut arriver... donc jusque là pas de soucis... Cela étant l'accueil de la personne au retrait marchandise n'a pas été professionnel... la première remarque de la personne a été de m'indiquer que le poseur s'était trompé dans le montage de la cuisine... après lui avoir expliqué que TOUTES les portes de la cuisine étaient montées SAUF celle qui n'était pas à la bonne taille ce monsieur persiste et signe dans sa démonstration en m'indiquant que "vous' (sous entendu les clients) ne savaient pas... mais nous avec notre expérience nous savons"... Bien qu'ayant tenté de lui expliquer qu'en toute logique, si toutes les portes sont montées sauf une parce que ce n'est pas la bonne taille, il ne peut pas y avoir d'erreur de montage, ce monsieur persiste dans son erreur et me demande d'aller me débrouiller avec un vendeur pour passer une nouvelle commande... Attitude très peu professionnelle de ce dernier... dommage car OSKAB est pour moi une entreprise sérieuse, structurée et soucieuse de la satisfaction client. A votre disposition si vous souhaitez en échanger Cordialement”

‟ date de reclamation debut février commande du cote fissurer a se jour toujours aucune nouvelle toujours dans l attente non satisfaite”

‟ Très dessus de ma première commande 3 semaines pour une livraison estime à une semaine et la deuxième livraison celle d un plan de travail qui est arrivé avec un coin cassé met vu l emballage sa ne m étonne pas aucun renfort dans les angles un simple carton! J espère recevoir le plan de travail sav rapidement et mieux protéger pour la livraison”

‟ Quelques aléas a la livraison car ma commande a été cassée par le transporteur mais très satisfaite quand même
”

‟ J'ai trouvé ce site par hasard, je voulais rajouté 2 meubles à ma cuisine. Et j'ai trouvé sur Oskab. Meuble de bonne qualité, délai de livraison respecté, très bien emballé. Prix abordable. Je recommande”

‟ Tres déçu au niveau de la livraison rnÇa été n'importe quoi et surtout aucune nouvelle de votre part suite à mes nombreux message de mécontentement.”

‟ Super produit de bonne qualité. Par contre étant seule à la maison j'aurais bien apprécié que le livreur m'aide a rentrer mon colis très encombrant”

‟ J'avais déjà commandé une 1ère serie de meuble. Ce dernier meuble était nettement moins bien. J'ai d'ailleurs demandé un sav pour les fonds de tiroirs.rnEn ce qui concerne la livraison, je suis restée bloquée 1 journée entière et après mon appel car je netonnais de ne pas voir le livreur, il m'a été précisé que finalement je ne serais livrée que le lendemain”

‟ Tres bonne expérience d autant plus que je suis tombée sur un très bon conseillé sur wasquehal qui s appelle Alexandre il est au top et nous a trouvé de bonnes idées. Je recommande vraiment ce magasin.”

‟ Délais de livraison rapide ,facilité de montage , je n est jamais étais déçus en ce qui me concerne. Pour ce qui est de la qualité du produit ce n est certe pas du bois massif mais l aglomeré et tres compacte et résistant, et n a rien à envier à la concurrence qui propose parfois des matériaux de pietre qualité à des prix plus honereux au final chez oskab rapport qualité prix très intéressant, merci à toute l équipes !! Good job”

‟
bon produit le motjf est unpeu trop pale”