‟ Les poignées n'ont pas d'attaches assez solides !!
Les vis sont trop courtes !”

‟ Très dessus de la qualité. Une porte est arrivée abîmé. Il a fallu que je change tout les vis des charnières car avec celles fournies sa ne tenais pas...”

‟ Un très bon rapport qualité prix allié à une rapidité de livraison qui m’a satisfait.
Attention cependant au cumul de stockage sur une palette avec trop de poids !!
Sinon niveau assemblage simple mais dommage qu’il manque de la visserie dans les sachets car on ne peut pas finir les meubles mais notre conseillé attitré s’occupe de nous satisfaire et nous réexpédie ce qu’il manque donc faut juste être patient et tolérant ...
Ce conseille attitré et un avantage pour la conception de notre projet et son suivi mais un inconvénient quand il est absent. Sinon après beaucoup d’échange suite à de l’incompréhension nous arrivons à nous entendre pour finaliser la commande et le SAV donc même si pour l’instant mes meubles ne sont pas tous montés je suis tout de même satisfait à voir à la fin du montage.”

‟ J'ai acheté des meubles de cuisine petite profondeur, qui sont en fait des caissons hauts, pas du tout prévus pour supporter le poids des portes et des tiroirs. Le tiroir casserolier ferme mal parce les fixations prévues de la porte sur le tiroir sont insuffisantes. Les charnières sont de piètre qualité, nous en avons cassé 2 à l'installation. Mauvaise expérience donc.”

‟ Pas facile de vérifier la commande en kit pas tj de numéro sur les sachets et explication brève au moment du retrait en magasin”

‟ Satisfait dans l'ensemble, à l'usage je suis content des choix proposés. Juste un petit problème à la livraison du deuxieme four. En effet le premier etait defectueux et a été échangé. Code du four n'était pas celui indiqué sur la facture.Electrolux n a donc pas voulu assurer le service ap vente pour cette raison. J ai du intervenir à plusieurs reprises pour savoir qui allait m installer le nouveau four, alors qu il était à disposition dans votre magasin. Tout est rentré dans l'ordre. C est la raison pour laquelle j ai noté 3 etoiles et pas 4”

‟ tres déçu de ma dernière commande , j'espere que les prochaines se passeront mieux”

‟ Commande de façades de rénovation pour la cuisine.
Livraison dans les temps, commande complète et sans surprise.
Produits de qualité.”

‟ Globalement nous avons été très satisfait de notre choix de cuisine chez Oskab tant sur le plan de la construction du projet que de la qualité des produits commandés ainsi que du délai.Bien qu'il y ai eu des petits couac du genre oubli de porte ,la faculté de réaction a nous satisfaire pour régler nos petits soucis.L'ensemble des personnes que nous avons eu a aborder s'est comporter facilitateur et nous en avons été très satisfait.Il ne nous ont pas demandés de petits frais de livraison pour les petits rajouts insignifiant et pour cela bravo.Nous recommanderons cette entreprise que nous avons visité 2 fois.Merci encore Zélia et Bravo à l'équipe de suppléance lorsque nous avons appelé pour les renseignements divers tout au long de notre projet.Nous profitons de notre belle cuisine.”

‟ Livraison rapide et bon SAV
Je suis ravie de la rénovation de ma cuisine.”

‟ je suis satisfait dans l'ensemble de la firme oskab pour la cuisine, je connais néanmoins un souci de réfrigérateur avec 1 coup dans la porte, les conseillers mon proposé un geste commercial, ça fait presque 3 semaines que j'attends le remboursement ce serait le problème de remboursement sur un compte belge les conseillers se relancent la balle c'est à mon avis pas très sérieux.rn Toujours dans l'attente ???rn”

‟ Parfait !!!
Dommage cependant qu'il faille remplacer les charnières Ikéa déjà en place … à part cela le produit est parfait !!!
C'est une très bonne idée de proposer des portes de placard compatibles avec les anciennes Ikea, MERCI !!!”

‟ Nous avons commandé notre cuisine en kit chez Oskab modèle Ginko noir. Nous avions choisi de la prendre en kit et je le regrette au vu du temps passé à batailler pour monter les tiroirs avec des systèmes de rails coulissants où il faut percer des trous systématiquement, une vraie galère avec des explications pas toujours claires . Nous avions également choisi un plan de travail sur mesure mélaminė chêne authentique, il est tres beau mais la qualité est insatisfaite, le melaminė très fin et un petit choc lors de l installation de l angle à arracher deux morceaux du placage. C est vraiment dommage. Mais à ce prix la qualité est satisfaisante , idéal pour les budgets restreints le tout rend bien.”

‟ 1ère expérience sur ce site ,suite à un reportage Tv ,nous avons voulu essayer car nous avions un budget serré ... Déja la prise en main du logiciel pour créer la cuisine est juste impressionnant de facilité et de réalisme ce qui à permis de nous projeter quand à la disposition des éléments, et de réaliser nous même notre projet et surtout comme on le souhaitais! Après il n'y à qu'un clic et hop tout est dans le panier... question facilité on ne fait pas mieux! Si question il y a, le numéro du site est mis en avant et le temps pour avoir un conseiller est très court. Les conseils sont de qualités. Nous avons reçu notre commande dans les 15 jours, mais j'avas dû cependant appeler car je n'avais pas de nouvelles concernant l'expédition qui était en fait retardé du à une rupture de stock des vitres en alu noir. Colis bien emballé, ce qui n'a pas empêcher la casse d'un élément en bois concernant un meuble avec renvoi d'angle, il manquait aussi une des fixations de tiroir coulissant et une façade de tiroir était ébrechée. Un petit coup de fil et le problème était reglé, on me renvoyait 2 jours apès les éléments manquants ou cassé, après avoir envoyé la preuve de mes dires par mail. Question SAV d'autres grandes marques devrait s'y inspirer! Concernant la facilité de montage, rien de bien sorcier si l'on sait manier les outils de base du bricolage, mais certaines tâches comme le pré-perçage de certains trous de fixation de charnières de porte relevante par exemple...pourrait déja être fait en usine. Mais c'est sans doute ce qui permet de réduire les coûts et de réaliser le meilleur rapport qualité prix. Pour conclure, si vous avez un budget serré, et que vous voulez une cuisine à votre goût sans pour autant faire le sacrifice de la qualité , n'hésitez pas, foncez!!!!!!!”

‟ La seule pièce de ma commande faite sur mesure était faite à des dimensions totalement erronées. Ainsi, elle a dû être recommandé, je l'attends toujours et mon meuble n'est toujours pas terminé deux mois après la commande. C'est très insatisfaisant.”

‟ serieux, professionnel, service aprés vente au top, ne changez rien, encore merci”

‟ Très bon. Conseils avant commande (par email) au top. Livraison au top, sans surprises. Seul remarque: livraison d'un carton sur une palette. Pas pratique pour livraison dans un appart + traitement du déchet (bois de palette) à gérer ensuite. Je recommande”

‟ Commande incomplète , retard dans la pose de ce fait.rn Pas d'efficience pour rattraper cet oubli car il a fallu refaire commande de rail pour four , la première personne qui avait pris en compte cet oubli , n'a pas fait aboutir cette dernière ,rnRésultat j ai du me déplacer pour récupèrer l'article le jeudi alors qu'il devait arriver par la poste du Mardi”

‟ Meubles commandés sur le site mais pas encore montés. Délais livraison respecté et société de transport correct et disponible.
Prochain épisode ...le montage”

‟ lNous sommes très mécontents car nous avons commandé une armoire de toilette couleur taupe assortie au meuble vasque que nous avons acheté chez vous il y a environ 3 ans, et vous nous avez livré un meuble couleur moka. Il aurait été plus honnête de nous dire que ce coloris ne se faisait plus. Nous avons téléphoné pour vous en faire part mais notre réclamation a dû tomber dans les oubliettes !”