‟ deuxième achat chez oskab toujours au top”

‟ Bonjour,Je profite du sondage,pour vous informez de l incompétence de votre partenaire de livraison. Je viens de poser une journée pour rien.j ai attendu toute la journée car il n y a pas de créneau horaire ou de marge matin ou après midi.je les appels et ils me disent qu il n' ont pas chargé hier.Il est hors de question que je reposé une journée donc voyez avec votre fournisseur pour me livrer en fin d après midi.Cordialement.rnM.Dxxxx”

‟ mon projet cuisine bientôt arrivé en phase d’achèvement je remercie surtout le personnel du magasin de lille pour leurs accueille et le sérieux des commerciaux”

‟ Au top...”

‟ C est la 2 ème commande et toujours aussi satisfaite j adore se site”

‟ au montage :
le réglage au niveau des charnières de porte n'est pas aisé et le siphon fourni avec l'évier Calypso est de basse qualité surtout pour les joints.
Sans cela le rapport qualité prix est Top !
”

‟ Le plan de travail m'est parvenu endommagé. Il a été envoyé à la dechetterie.”

‟ Commande en ligne. Bon descriptif des produits. Rapidité d'envoi et livraison facilitée par une proximité géographique du transporteur. Très satisfaite de ce deuxième achat.”

‟ Compliqué d’arriver à se faire livrer. rnLe premier transporteur n’a pas honoré le créneau positionné. rnLe deuxième oui mais il manquait un sachet de visserie.rnD’autre part, lors de la commande, la hauteur des jambes demandée pour le plan de travail sur votre site était plan de travail fini. Je ne m’attendais pas à ce que le plan de travail doivent être monté. Aussi, avec l’epaisseur Du plan et la hauteur des jambes, celui-ci est trop haut désormais.”

‟ Attention le descriptif pour prendre les mesure en cas de jambage n'est pas clair. Du coup mon plan de travail est trop court.
Un schema serait peut etre plus simple”

‟ Bonne qualité”

‟ Échantillons reçus rapidement puis meuble livré à la date prévue. Je ne connaissais pas oskab mais maintenant je le recommande”

‟ Problème sur un plan de toilette, solution trouvée avec le SAV”

‟ Tout s'est très bien passé ! Les produits sont conformes a ce qui a été commandé et nous remercions particulièrement Manon D. qui nous a très bien conseillé. Bref, qualité, sérieux et rapidité !! Bravo OSKAB !”

‟ Mes produits sont arrivés non conformes à leur description et je peine à résoudre le problème correctement avec Oskab. Je noterai définitivement oskab à l'issue de la résolution de mon problème.rnLa partie poignée des meubles n'est pas de la même texture que la porte. Elle est granuleuse et contraste avec le reste de la façade qui est parfaitement lisse. Je n'avais pas été avertie de cela par Oskab ( pour moi c'est un défaut mais Oskab me dit que non et que c'est normal !!!). clairement ce n'est pas ce que je souhaitais. Pour moi c'est un défaut. Si j'avais connu ce point je n'aurais pas acheté ce modèle. Ce défaut est valable pour toutes les portes livrées. rnLa plupart de mes interlocuteurs ont été très aimables et compréhensifs.. Cependant le discours s'est durci lorsque j'ai soulevé les problèmes des façades specialement ma conseillère .rn Quant au conseil je n'en suis pas satisfaite car on aurait dû me dire que ces portes étaient ouvertes plus épaisses que les autres, ce qui peut poser des problèmes de montage pour que les portes ne frottent pas entre elles. Par ailleurs reste ce problème de l' aspect granuleux, soit disant normal alors que la conseillère ne l'avait pas remarqué malgré l'existence de ce produit depuis plus de 3 ans et qu'elle vend en magasin tous les jours. Bref...”

‟ Concernant mon dernier achat , plans de travail , pas encore déballé car travaux en cours . Le service client est au top et très réactif au moindre problème. Je recommande donc ce site.”

‟ Très bonne accueil, très satisfait dans tous les cas, livraison, emballage+++”

‟ Erreur de materiel sur la preparation de commande . Obligation de revenir à Wasquehal pour échanger la robinetterie .(60km) . rnPas de geste commercial pourtant évoqué au téléphone lors de de ma réclamation . rnTrés déçu du sérieux d'Oscab rnPas prêt de renouveller l'experience ou de conseiller Oskab”

‟ très contente de mes achats produit de très bonne qualité simple à monter car bien expliqué dans les notice
je recommanderai sans hésiter”

‟ Comme d'habitude très bien”