‟ bon site service après vente de qualité”

‟ Délai de livraison respecté. Accent mis sur l'emballage des produits. Bonne qualité des produits.”

‟ Déçu car première livraison avec beaucoup de casse et manque de rapidité pour ce faire rembourser un article que je vous ai renvoyé. Mais très satisfait de votre vendeuse Manon qui est une très bonne vendeuse de qualité. rnEt satisfait par la qualité de vos meuble mais il serait judide donner plus d informations pour faciliter le montage.”

‟ Je suis ravie de mon achat sur votre site toujours à l'écoute.
Je recommande merci”

‟ Erreur de commande pour 2 façades. Renvoi en colissimo à 27,80 euros façades emballées d'origine plus scotch. Interlocuteur au téléphone me dit que les façades sont bien reçues et me propose un remboursement avec mon rib entre le 26 et 28 mars. Entre temps aucunes nouvelles bien évidemment. Après multiples relances par mail ou téléphone on m'apprend alors par mail que les façades sont abîmées. Stupéfaction totale !!! Pas de remboursement soit 2 façades à quasi 170 euros frais de port inclus. Pas de responsable, pas de justification autre que part mail en insistant bien évidemment. j'ai déjà mis un avis qui n'apparaît pas. Après censement je devais recevoir le bon de livraison prouvant que c'est colissimo le responsable de la détérioration des facades. Et au final on me dit que c'est colissimo qui a ce fameux bon.... Toujours pas remboursé alors que j'ai renvoyé les façades neuves dans l'emballage d'origine une fortune 27,80 euros. Je comprend pas si les façades étaient abîmées pourquoi le service logistique les à réceptionnées normalement ils auraient dû les refuser ?rnPremière version:S’ils ont été abimés pendant le transport retour et qu’ils ne sont plus commercialisables, nous vous ferons parvenir le bon de livraison émargé afin que vous puissiez vous retourner vers le transporteur. Les produits seront alors tenus à votre disposition pendant une durée de 30 jours. Il n’y aura donc pas de remboursement. Pensez à préalablement prendre une assurance pour éviter tout problème de ce genre. Cordialement,rnDeuxième version:rnJ'ai eu un retour de mon service logistique et c'est à vous de contacter votre transporteur pour avoir votre bon de livraison. CordialementrnAlors façades abîmées par qui ? Oskab ? Colissimo ?rnPourquoi des versions sans arrêts différentes ?rnOu est ce fameux bon ? Normalement on refuse un colis abîmé ? rnFaut il passer par sa protection juridique pour être remboursé ? rnEnfin bref toujours en attente du remboursement je ne commanderai plus jamais sur ce site ou le SAV n'est pas à la hauteur malheureusement si vous devez renvoyer une façade faites 800 kms avec votre voiture sinon le remboursement sera compliqué”

‟ Nous étions très contents de la cuisine. Maintenant nous avons eu un souci. Après la réception de la façade du tiroir à remplacer nous avons constaté une différence dans la finition. Nous avons envoyé une photo.”

‟ très bon produit conforme à la description”

‟ Énormément de commande passée sur internet j'ai jamais vu un colis aussi soignée que cela et bien protégé merci beaucoup”

‟ Achat de meubles de cuisine.
Livraison très rapide,j'ai été contacté par le transporteur
pour prendre rendez vous pour la livraison, cela c'est très bien passé,
le rapport qualité prix des meubles est très satisfaisant,
Je recommande OSKAB.
”

‟ tres satisfaite rien à redire je choisis toujours votre site pour les poignées de cuisine sdb”

‟ la livraison par colissimo est calamiteuse : première livraison emballage fracassé et manque de 5 pièces expédition des 5 pièces par OSKAB par colissimo avis de passage car absent et envoi dans un autre bureau de poste que celui indiqué sur l'avis récupération dans l'autre bureau de poste à 5 km !!! (la pomme au lieu de la plaine !!!!!).rnPerte de temps considérable !!!rnIl vous faut vous poser la question d'une solution avec point relai par exemple.rnCdtrnMarc Mxxxxx”

‟ Nous sommes très satisfaits des meubles et de la facilité de pose. Merci à Zelia pour ses conseils.Au niveau de l'électro ménager, nous sommes très mécontents de la hotte qui est vraiment trop bruyante.
Cordialement
F. Roger”

‟ Un excellent accueil rien à dire même au niveau de la qualité de vos produitsmerxi pour tous à bientôt”

‟ Super je recommande vos services merci beaucoup pour tout bravo à vous”

‟ Super très contente de mon meuble de salle de bain. Belle qualité
Malgré un petit soucis tres vite régler .
Facilite ++++ d avoir une personne au téléphone
Je recommande vraiment!”

‟ La qualité à prix corrects!
Porte de façade fait en Italie, facilité de montage du meuble et matériaux de qualité... rien à voir avec les meubles de baisse qualité proposés par la grande surface.
Je vais acheter à nouveau c’est sure!”

‟ Services compétents, aimables, serviables et efficaces. Très satisfait de la prestation. "je reviendrai" comme disait Mac Arthur...”

‟ Il est agréable d'avoir toujours un interlocuteur.
Les réponses aux problématiques et les retours produits sont rapides.
merci à toute l'équipe”

‟ pour le montage des meubles des etiquettes numerotees seraient les bien venues”

‟ Je suis ravie de mon achat et de la facilité de montage des articles façade de meubles blancs brillants posé sur des caissons IKEA.
Merci beaucoup à toutes l'équipe qui a toujours été disponible et très aimable je recommande se site.”