1. Accueil
  2. Contactez-nous

On vous accompagne ?

Vous avez besoin de renseignements ou d'aide pour réaliser votre projet ?
N'hésitez pas à contacter nos équipes avant, pendant et après la création de votre projet.

Votre demande concerne :

  • Mon projet

    Mon projet

    Je souhaite échanger avec un
    conseiller sur un nouveau projet
    ou projet en cours

  • Ma commande

    Ma commande

    Je souhaite obtenir des informations
    sur une commande en cours non
    livrée

  • Service client

    Service client

    Je vous contacte concernant
    une commande déjà livrée

  • Mon compte client

    Mon compte client

    J'ai des questions sur la
    gestion de mon compte client

  • Autres

    Autres

    Ma demande concerne
    un autre sujet

Pourriez-vous préciser votre demande ?
  • Devis

    Je souhaite obtenir
    un devis gratuit / Plan 3D

  • Rendez-vous

    Je souhaite prendre rendez-vous
    avec un conseiller OSKAB

  • Conseils

    Je souhaite être accompagné.e
    pour finaliser mon projet

  • Echantillons

    Je souhaite recevoir
    des échantillons gratuits

  • Produits

    Je souhaite des renseignements
    sur vos produits et services

  • Paiement

    Je souhaite des renseignements
    sur vos modalités de paiement

  • Livraison

    Je souhaite des renseignements
    sur vos modes de livraison

Pourriez-vous préciser votre demande ?
  • Suivi

    Je souhaite savoir
    où en est ma commande

  • Retrait / Livraison

    Je souhaite organiser le retrait ou la
    livraison de ma commande

  • Modification

    Je souhaite effectuer des
    modifications sur ma commande

  • Paiement

    Je souhaite régulariser le paiement
    de ma commande

Pourriez-vous préciser votre demande ?
  • Réclamation

    J'ai un problème avec ma commande
    (manquant, défectueux, endommagé)

  • Retour produit

    Je souhaite effectuer un retour
    produit sur ma commande

  • Remboursement / Avoir

    Je souhaite savoir où en est mon
    remboursement

  • Installation

    J'ai besoin d'aide pour le montage
    de mon projet

  • Facture

    Je souhaite recevoir la facture
    de ma commande

  • Réalisation

    Je souhaite partager les photos de
    ma réalisation

Pourriez-vous préciser votre demande ?
  • Compte client

    Je souhaite créer ou modifier
    mon compte client

  • Fidélités

    Je souhaite en savoir plus
    sur le programme fidélité

  • Parrainage

    Je souhaite parrainer
    un ami / collègue

  • Données personnelles

    Je souhaite exercer mon droit sur
    mes données personnelles

Pourriez-vous préciser votre demande ?
  • Collaboration

    Je souhaite vous proposer
    un partenariat

  • Emploi

    Je souhaite rejoindre
    les équipes Oskab

  • Suggestion

    Je souhaite soumettre
    une idée d'amélioration

Quelle est la commande concernée ?
  • Préciser le ou les produits concernés si nécessaire
      Appliquer
    Quelle est la commande concernée ?
    • Préciser le ou les produits concernés si nécessaire
        Appliquer
      Votre message concernant
      • Comment préférez-vous être recontacté ?
      • /
          • Fichiers ajoutés :

        • * Champ obligatoire


          En tant que responsable de traitement OSKAB (IDEAL HOME CONCEPT SAS) collecte des données à caractère personnel, destinées aux services marketing, informatique et comptabilité, dans la finalité de traitement de vos commandes, de gestion de votre compte client, d'études marketing et statistiques dans le but de vous fournir les offres les plus adaptées, de suivi de qualité de nos services et de prospection commerciale.

          Conformément à la règlementation sur la protection des données , vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et, de portabilité et d'effacement des données qui vous concernent. Vous pouvez exercer votre droit à la limitation du traitement ou vous y opposer par email ou par courrier à IHC, 7 rue des châteaux 59700 Marcq en Baroeul.

          Pour plus d'informations sur le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité. Pour toute information complémentaire ou pour introduire une réclamation auprès de la CNIL, veuillez consulter www.cnil.fr